La mayor gloria de los éxitos médicos en México

En México, el tiempo de espera para una consulta en medicina familiar es de 15 minutos a 2 horas.

Una ola de populismo y odio generalizado se ha apoderado, en los últimos años, de la población entera. Muchos se arriesgan a todo con tal de obtener la atención de unos cuantos; corren, hablan, graban, y dirigen sus críticas hacia una de las instituciones de salud que, durante casi un centenario, ha brindado a la población una atención médica de primera.

Durante décadas, el IMSS se ha consolidado como uno de los mejores centros de atención médica, donde tienen el mismo derecho a un trasplante de órgano tanto quien despacha en una tortillería o el mozo de limpieza, como el gerente o jefe de cualquier instalación que solicite ese derecho a la salud. Además, es una institución pública de vanguardia en la formación de médicos de talla mundial. Sin embargo, está siendo cuestionada por una población que no tiene la más mínima idea de lo que se vive al día.

La atención médica en México, específicamente el IMSS —la institución médica más grande de Latinoamérica—, se glorifica en muchos logros y éxitos. Son más las personas agradecidas por la atención que se otorga; son muchísimas historias donde se aprecia a los trabajadores que a diario acuden para atender a miles de decenas de personas en un solo turno, en todo el territorio mexicano.

En Canadá, la atención en una clínica sin cita previa implica de 2 a 4 horas de espera; en una sala de urgencias, de 6 a 12 horas; y una cita con un especialista, de 11 a 26 meses, con un promedio —entre las especialidades más solicitadas— de 28.6 semanas. En Estados Unidos, el tiempo de espera para atención en medicina familiar es de 23.5 días, y supera los dos meses para algunas especialidades menos concurridas.

En México, el tiempo de espera para una consulta en medicina familiar es de 15 minutos a 2 horas. El tiempo de espera en urgencias varía según la necesidad del paciente y la valoración del tipo de urgencia por parte del personal médico; esto significa que la espera va de 0 minutos (cuando es una urgencia real) hasta 3 horas (en las urgencias sentidas). Las citas a algunas especialidades van de una semana hasta seis meses en las más concurridas.

Una situación concurrente y repetitiva es acudir de madrugada para apartar un espacio en consulta de medicina familiar. En algunas unidades médicas, las personas llegan desde las 4 de la tarde para ser los primeros en ser atendidos, esperando hasta más de 12 horas. Esta cultura y costumbre ha provocado prácticas como el cobro por guardar lugar, robos o incluso violencia entre los que esperan, todo ello agravado por las inclemencias del clima según la época del año.

Cada día son más las exigencias de un público muy doliente, muy ansioso y muy sutil en las peticiones que hace públicas en redes sociales, donde viralizan, con un tono irónico, el menosprecio hacia los personajes que laboran en esta noble institución.

Marco Antonio Inca Caro

Médico de Familia

322 216 7035