RCI refrenda la calidad de Grupo Velas en la región

• Velas Vallarta, Casa Velas y Grand Velas Riviera Nayarit mantienen los reconocimientos Gold Crown y Excellence in Service

Miguel Ángel Ocaña Reyes

Motivo de gran orgullo y satisfacción es para el Grupo Velas refrendar en 2018 el Gold Crown y Excellence in Service, a sus tres hoteles en la región, Velas Vallarta, Casa Velas y Gran Velas Riviera Nayarit, los más altos reconocimientos que entrega la Resort Condominiums International (RCI).

Los representantes de RCI, Miguel Ángel Loya, Ana Acevedo, Luis Reyes y Lucio Vargas, entregaron los diferentes reconocimientos a cada uno de los resorts en sus respectivas instalaciones.

El día inició en la sala de ventas de Velas Vallarta, donde se entregaron los reconocimientos Top Seller, RCI Diamante y los Alfa Awards, que recibieron Alberto Enríquez, Jesús Enrique Cruz, Oscar Alfredo Rodríguez, Guadalupe Medina, Guadalupe Romero, María del Pilar Chavarín y Manuel de Jesús Álvarez.

Felipe Reyes, Director de Ventas y Mercadotecnia de Grupo Velas, señaló que los reconocimientos se reciben con energía y empuje, y que mantienen el entusiasmo y ganas de continuar llegando a las metas que se plantean; asimismo, aseguró que 2018 se vislumbra como un año record, pues afirmó que en lo que va de enero y febrero ya llevan un 20 por ciento más de ventas en comparación con 2017 y se esperan resultados de aproximadamente once millones de dólares, un 30 por ciento superior en relación con el año pasado

Más tarde, en los jardines de Velas Vallarta, se entregaron los reconocimientos Gold Crown, Excellence in Service y All Inclusive Premiere Plus (este último es el distintivo de mayor lujo para todos los desarrollos que ofrecen los programas de todo incluido en México) a Casa Velas Boutique Hotel, con lo cual este resort demostró los más altos estándares de calidad.

Más tarde, se entregaron los reconocimientos Gold Crown y Excellence in Service a Velas Vallarta, que ha mantenido estas distinciones durante veinte años, consolidando su calidad y excelencia en el servicio.

En este sentido, el Director General de Velas Vallarta, Luis Angarita, manifestó que es un compromiso para Grupo Velas mantener altos estándares de calidad para todos huéspedes y clientes, pero sobre todo felicitó a los colaboradores, de quienes dijo, son quienes verdaderamente con su esfuerzo han obtenido estos logros gracias a la constante motivación que tienen de la empresa.

“Uno es la filosofía que tiene la empresa en su visión y en su misión de servicio; dos, es la filosofía que la familia Vela tiene con el grupo de los Grand Velas, Casa Velas y Velas Vallarta; y tres, son los programas de capacitación y entrenamiento que tiene el personal de servicio, entonces todo ese conjunto, por supuesto que las instalaciones que son muy amplias, muy confortables, entonces se puede mantener de una forma muy limpia, los jardines verdes, las áreas limpias, los restaurantes amplios, y con una gran variedad de comida y una gran variedad de menús, entonces eso hace que con la suma de todo ese tipo de servicios podamos lograr el Excellence, en Casa Velas el Premiere Plus, y en mantener el Gold Crown que influye mucho la actitud de las señoras camaristas y como dijeran ellos el “check in check out”… realmente los mejores colaboradores  de Puerto Vallarta están en Velas Vallarta, Casa Velas y Grand Velas Riviera Nayarit.”

Por la tarde, Grand Velas Riviera Nayarit recibió los reconocimientos Gold Crown, Excellence in Service y Premiere Plus, que recibió a nombre de todos los colaboradores el director general de Grand Velas, Pilar Perciavalle, quien manifestó sentirse orgullosa de ser parte del Grupo Velas que maneja tan altos estándares de calidad, asimismo, felicitó a todos los colaboradores de la empresa por su excelente labor.