Plataformas digitales, auxiliares en la creación de empleo
- El valor de mercado de los oficios y servicios en México se calcula en 650 mil millones de dólares, que pueden incrementarse si se introducen TICs en sus ofertas de valor
El Día Mundial del Internet, celebrado el pasado 17 de mayo, es una fecha que busca concientizar a la gente sobre los beneficios que ha traído a la sociedad el uso de esta tecnología para la información. Cada año desde 2005, países como México, España, Argentina, Colombia, Uruguay, Perú y Paraguay, conmemoran este día realizando diferentes eventos que buscan acercar a todas las personas a la sociedad de la información, sobre todo a personas con discapacidad y con dificultades para conectarse.
Dentro de los cambios y avances que ha permitido la expansión y desarrollo del Internet, aspectos como la comunicación y el acceso a la información son los que se han visto más beneficiados. Sin embargo, el mundo laboral es otro de los grandes campos que se están transformado y beneficiando por el avance en las TIC, tanto para mejorar las condiciones de trabajo como para generar más oportunidades.
Eduardo L’Hotellier, ingeniero en computación y director global de GetNinjas, señala que la revolución laboral generada con el uso de internet está definiendo las nuevas formas de trabajo en el mundo. “Hace 10 o 15 años nadie pensaba en trabajar desde su celular o recibir solicitudes de clientes a través de una aplicación. Hoy en día, existen muchas opciones que no sólo permiten esto, sino que ya forman parte de la cotidianeidad de las personas”, indica L’Hotellier.
“La tendencia de la automatización en las industrias comenzó hace ya algunas décadas, pero ahora gracias al refinamiento de la tecnología y la movilidad que permite el internet, estamos viviendo una digitalización de otros trabajos y oficios. Los casos más visibles en América Latina son los del transporte, el hospedaje y las entregas a domicilio, donde ya existen grandes empresas globales que están compitiendo por el mercado”, señala el directivo.
Grandes empresas que han reportado un crecimiento acelerado en la región, como Uber, Rappi, Airbnb o GetNinjas, han aprovechado el uso de internet para conectar usuarios y proveedores de diferentes formas, brindando oportunidades laborales a diferentes niveles y haciendo a la economía más dinámica.
“Esta tendencia se está extendiendo ya a otros ámbitos, como los oficios tradicionales y la contratación de personal para brindar diferentes servicios. Esto está generando oportunidades de crecimiento y modernización tanto para quienes ya desempeñan estas tareas, como para quienes no tienen un trabajo y están buscando una forma de emplearse”, añade Eduardo.
El mercado de los oficios y los servicios en México tiene un valor estimado en 650 mil millones de pesos, y la mayoría de los obreros, trabajadores autónomos y prestadores de servicios siguen realizando su promoción y contratación de clientes de forma tradicional. De incluir el uso de Internet en su oferta de servicios, el valor en la oferta de trabajo de los obreros puede crecer de forma considerable, al crear una ventaja frente a su competencia.