“La unidad nos fortaleció de cara a la sociedad”
Miguel Ángel Ocaña Reyes
El sector empresarial ha ganado en los últimos años mayor presencia, derivado de su interés en ser partícipe de las decisiones gubernamentales, aportando ideas y conocimientos para el desarrollo de Puerto Vallarta, inclusive en lo referente a la sociedad, el medio ambiente, y una nueva cultura laboral. En entrevista, Juan Pablo Martínez habla sobre el papel que hoy en día está jugando la iniciativa privada en el municipio.
¿Cómo se encuentra el sector empresarial en esta etapa del año?
Después de la pandemia el sector empresarial se empezó nuevamente a reestructurar, en el sentido de que la pandemia vino a modificar completamente la dinámica laboral, no solamente en Puerto Vallarta, sino a nivel nacional e internacional, muchos de nuestros colaboradores que antes de la pandemia tenían un trabajo, una posición estable, al llegar la pandemia muchas empresas tuvieron la necesidad de dar de baja a muchos de sus trabajadores, ¿y qué es lo que hizo el trabajador?, bueno pues auto emplearse, el tema de empezar un negocio propio, ofrecer algún tipo de alimentos, vender algún tipo de producto, incluso registrarse en una plataforma digital como Uber o algún tipo de envíos, vino a suplir esa necesidad que tenía el trabajador, y lamentable o afortunadamente también para ellos, se dieron cuenta de que tal vez trabajando menos tiempo obtendrían más que en las 8 horas que estaban ganando en una centro laboral como tantos, eso vino modificar mucha de la dinámica laboral, y obvio, esa es la problemática que tenemos el día de hoy, la falta de trabajadores.
¿Qué está haciendo COPARMEX al respecto?
Tenemos que empezar a trabajar y crear con nuestros colaboradores un sentido de pertenencia con las empresas, que el trabajador se sienta parte de la empresa, que se sienta escuchado, que es tomado en cuenta, sobre todo para que se sienta parte de, y como tal siga participando en la toma de decisiones de las empresas.
Sí, la pandemia vino, insisto, a darle este giro al sector empresarial de Puerto Vallarta y creo que aquí, ¿qué es lo que le corresponde a COPARMEX? Pues estar dentro de esa dinámica, seguir ofreciendo a nuestros empresarios, a los socios del organismo esas habilidades, esas capacidades, talleres, para que el empresario se meta en esa dinámica, y entienda cuál es la nueva modalidad o qué es lo que están esperando los trabajadores de nuestra parte.
¿Cómo se auto percibe el sector empresarial?
Creo que hace año y medio tuvimos un muy buen acierto, que fue tener la capacidad de entendimiento los diferentes organismos empresariales, estoy hablando COPARMEX, AEBBA, CANACO, Asociación de Hoteles y Moteles, AMEXE, y por supuesto Consejo Coordinador Empresarial, de unirnos, de tener esa claridad para mantenernos unidos frente a cualquier situación que se nos presentara, y así fue como lo hemos trabajado en este último año y medio, el tener nuestro lema de “Por una cultura empresarial socialmente responsable”, creo que nos ha ayudado muchísimo para tener ese acercamiento con la ciudadanía, que era lo que nos hacía falta, y por supuesto también empatizar con los tres niveles de gobierno, en el momento en que salimos las 8 organizaciones juntas, unidas, eso nos crea mucha fortaleza en relación con el gobierno municipal, estatal y federal, creo que unirnos ha sido uno de los principales aciertos que hemos tenido en estos últimos dos años post pandemia.
¿Qué avances han logrado con esa unión?
Definitivamente el hecho de que cuando el empresario que no está afiliado a ninguna cámara u organismo y ve esa unión, pues quiere tener ese sentido de pertenencia, quiere participar, y te lo comento particularmente en el caso de COPARMEX cuando este nuevo consejo en agosto de 2021 ingresamos, teníamos una membresía alrededor de 135 asociados, el día de hoy tenemos más de 170 miembros afiliados a COPARMEX, eso habla un crecimiento de casi el 25- 30 por ciento en un periodo de año y medio, cuando veníamos de un proceso muy fuerte donde lo que el empresario quería era atrincherarse en su negocio, en su empresa para sacarla adelante después de todo lo que vivimos durante el 2020 y 2021, y creo que es uno de los principales aciertos, que no ha tenido solamente COPARMEX, sino la mayoría de los organismos empresariales, a los cuales insisto, la unidad nos fortaleció de cara a la sociedad.
Ante un panorama de emprendimiento, ¿cuál es el principal reto de COPARMEX?
Sin duda meterlos al formalidad, creo que es muy importante y hemos insistido en que no estamos peleados con el autoempleo, no estamos peleados con el emprendurismo, al contrario, lo promovemos, ¿pero qué hay que hacer?, regularlo, a todos esos emprendedores, a toda esa gente que empezó a emplearse, hay que meterlos a la formalidad, pero hay que capacitarlos, hay que darles tablas, hay que instruirlos, hay que darle herramientas para que sus negocios de emprendurismo sigan creciendo, y en un determinado momento pasen a la formalidad, porque sí es importante como tal que se registren, que paguen impuestos, que cumplan con las obligaciones fiscales que puedan tener tanto ante el SAT, ante el Seguro Social, ante el INFONAVIT cuando ya empiezan a traer empleados, y entonces ese es el reto que tiene COPARMEX, invitar a todos esos emprendedores a la formalidad.
¿Cómo observas la informalidad en la ciudad?
Creo que aumentó después de la pandemia, la situación en que muchos trabajadores se vieron cuando fueron tal vez despedidos de sus centros de trabajo, pues los orilló de entrada a buscar llevar alimento a sus casas, y obvio, eso llevó a la creatividad de muchos trabajadores, a empezar a vender algún tipo de insumos, empezar a registrarse en algún tipo de aplicación, y ahí es donde insisto, está un poco el reto. Sí hay un porcentaje importante de incremento en la informalidad, y ahí es donde creo que tenemos un área de oportunidad, tanto gobierno como iniciativa privada y organismos empresariales.
¿Cómo ve al empresariado la sociedad?
Creo que la percepción que tiene todavía es de un poquito de recelo, creo que todavía sigue persistiendo la imagen del empresario alejado de las necesidades del trabajador, alejado de la sociedad, y creo que es lo que estamos tratando de cambiar, que la comunidad en general, no solamente nuestros colaboradores, tengan esa visión diferente del empresario socialmente responsable, y por eso es a lo que nos hemos abocado estos últimos dos años, a cambiar esa dinámica que tenemos los empresarios, no solamente con nuestros colaboradores, sino con la sociedad, ¿cómo?, pues a través de acciones muy concretas como el apoyo a comunidades específicas.
Hace dos años cuando el huracán Nora, todos los organismos empresariales estuvimos muy participativos con el tema de las colonias y comunidades que se vieron duramente afectadas por el paso del meteoro, y así como eso, hemos estado apoyando otras instancias, entonces creo que hemos estado cambiando un poco la percepción, pero hay mucho trabajo por delante.
¿Cuál es la postura del sector empresarial ante el crecimiento explosivo de desarrollos inmobiliarios y el medio ambiente?
Nosotros no estamos peleados con el crecimiento, sin embargo este crecimiento tiene que ser ordenado, las legislaciones que tenemos tanto en materia de Desarrollo Urbano como en ecología son muy claras, ¿qué es lo que tenemos que hacer?, simplemente aplicarlas, el desarrollo mobiliario viene a hacer negocios, pero así como viene a hacer negocios, también le debe dejar algo a la comunidad, le debe dejar algo a la ciudadanía, le debe dejar algo a la ciudad y en ese sentido. Nosotros siempre hemos invitado a que al inversionista inmobiliario deje obra. Es importante que en un determinado momento cuando vienes a hacer una inversión, te ajustes a los lineamientos que establece la legislación en materia de Desarrollo Urbano, Puerto Vallarta no tiene tierra, Puerto Vallarta cada vez está teniendo menos tierra, ¿qué es lo que viene?, un crecimiento vertical pero ordenado.
¿Qué fenómenos sociales preocupan al sector?
Sin duda alguna el tema de la seguridad, lo vemos en otros destinos turísticos, hemos visto qué es lo que está pasando en las últimas semanas en Cancún, qué es lo que ha pasado en Acapulco, y creo que en ese sentido Puerto Vallarta ha mantenido un sistema de seguridad bastante bueno, ahí es donde tenemos un área de oportunidad en la que creemos que tenemos seguir trabajando, el que la ciudadanía, y sobre todo el turista, tenga esa percepción de que se encuentra en una ciudad segura, pues es un logro importante de todos los sectores, tanto gobiernos como iniciativa privada, mantener esa percepción de seguridad, creo que es muy importante, y por eso es importante seguir manteniendo los convenios en este caso que el Ayuntamiento dejó de trabajar con la Marina, la comunicación que se tenga con la Guardia Nacional, el nivel de coordinación que se tenga con dependencias de seguridad pública en materia en cuestiones estatales creo que es muy importante, y por supuesto nosotros como iniciativa privada y organismos empresariales coadyuvamos precisamente para el mejoramiento, o mantener esos índices de seguridad.
¿Hay iniciativas propias de los empresarios que generen buenas prácticas de seguridad?
Tenemos comunicación, hay un buen nivel de comunicación, tenemos canales en los de inmediatamente cuando pasa algún suceso extraordinario mantenemos abiertos esos canales de comunicación, hay apertura por parte de las autoridades, nos atienden de manera inmediata, se resuelven en algunos casos esas situaciones, y creo que eso habla de la buena coordinación y el entendimiento que estamos teniendo iniciativa privada con las autoridades de los tres niveles de gobierno.
¿Qué otro aspecto de índole social los tiene pendientes?
Sin duda alguna también el tema de los servicios públicos, el que muchísima gente que ha venido a Puerto Vallarta a establecerse por las oportunidades que estamos ofreciendo como destinos turístico, implica también un tema de la vivienda, un tema de transporte público, un tema de servicios municipales, porque cada vez el trabajador está quedándose en lugares mucho más alejados, en zonas hasta cierto caso marginadas de la franja urbana, a toda esa gente hay que llevarle servicios públicos, hay que llevarle agua potable, hay que llevarles vías de acceso, hay que llevarles transporte público, y creo que ese es el reto que actualmente enfrenta el gobierno.
¿Qué opinas sobre la política en materia de turismo del gobierno municipal?
Creo que también es un área de oportunidad. Hemos tenido pláticas con el actual director municipal de turismo, estuvimos participando hace algunos días en el Consejo Municipal Turístico, creo que hace falta seguir trabajando ahí al interior, sobre todo en la comunicación que debe de haber al interior del Ayuntamiento, sobre todo entre las diferentes dependencias que coadyuvan en el tema turístico, y sobre todo que nos mantengan informados y que escuchen nuestras propuestas.
Se llevó a cabo una reunión en días posteriores a esta reunión del Consejo, donde se hicieron varios planteamientos que tenemos por parte de la iniciativa privada, es importante mantener un esquema de limpieza en la zona turística, vemos muchas veces cómo está la Zona Romántica en cuestiones de basura, en cuestiones de aguas negras, entonces sí es un foco rojo que se debe de ser atendido, y creo que debe dársele más importancia a ese Consejo Consultivo, lamentablemente, solamente se ha reunido dos veces en esta administración en año y medio, solamente nos han convocado dos veces, creo que es importante tener un mayor nivel de comunicación para precisamente en esta mesa poner todas esas problemáticas.
¿Qué hacer para mantener atractivo al destino?
Sin duda seguir manteniendo los niveles de calidad en cuanto a la prestación de los servicios turísticos, creo que es muy importante, a pesar de la falta de colaboradores que pudiéramos tener muchas de nuestras empresas dedicadas al rubro turístico, creo que esta falta de colaboradores se debe de suplir con la calidad y el servicio que le des a nuestros visitantes, manteniendo la calidad, manteniendo los precios, manteniendo esa competitividad como destino turístico, yo creo que no vamos a tener esa estacionalidad como en los años previos a la pandemia las teníamos.
¿Cómo ves la promoción turística?
Creo que por parte del Fideicomiso hace falta un poquito más de observancia, hay que tener muy bien enfocados a dónde van a ir la promoción como destino turístico, creo que tenemos muy bien establecido de dónde vienen nuestros visitantes, se lo hemos comentado a la gente del Fideicomiso de Turismo, tenemos un mercado natural enorme, como lo es Estados Unidos, y específicamente estados como California, Texas, Illinois, Oregón, donde si enfocamos nuestras baterías a esos destinos, yo creo que vamos a tener un turismo muy estable, un turismo con un nivel adquisitivo muy importante, y ahí es donde tenemos que enfocar nuestras baterías.
La comunicación que debemos tener con los tres niveles de gobierno creo que es muy importante, hemos tenido pláticas con la Secretaría de Turismo del estado, hemos tenido un buen canal de comunicación con Vanessa Pérez, ha sido una muy buena interlocutora con las necesidades del empresariado, con el Gobierno del Estado, y yo creo que en ese sentido sí seguir manteniendo esas relaciones, y por supuesto con el Municipio, hemos tenido algunas reuniones con el profesor Michel, le hemos dicho que nosotros estamos aquí precisamente para trabajar de la mano por Puerto Vallarta.
¿Cuáles son esas necesidades que tiene el empresariado?
Sin duda alguna seguir creando esas estrategias para cumplir con nuestra oferta de laboral, ya hace algunos meses Jalisco, como tal el Gobierno del Estado, impulsa la plataforma Jalisco Trabaja, sí hace falta un poquito más de dinamismo, hace falta tal vez socializar más esta plataforma para que muchos de los trabajadores del interior del estado que estén interesados en venir en Puerto Vallarta, pues tengan esa interacción con la plataforma y puedan venir a nuestro destino.