Pancho’s Villas Real State & Developing celebró 25 años
Miguel Ángel Ocaña Reyes
Aldo Garcés, feliz de cumplir 25 años con clientes satisfechos
- Se ha distinguido por su filosofía de servicio y satisfacción al cliente
Pancho’s Villas Real State & Developing celebró su primer cuarto de siglo, y lo hizo con un festejo muy especial en el que la fiesta mexicana ambientó al público presente, mismo que se mostró feliz con el montaje preparado, en el que el menú, el candy bar y las bebidas hicieron honor a México, para lo cual Aldo Garcés, propietario y fundador de la empresa se mostró como un excelente anfitrión.
Y es que 25 años de seguir una filosofía de servicio, respeto y compromiso, posicionaron a Pancho’s Villas Real State & Developing como una empresa seria y confiable en Puerto Vallarta, para la cual el principal objetivo es brindar satisfacción y tranquilidad a sus clientes, mismos que desde hace un cuarto de siglo se mantienen leales a la firma, lo que refleja el buen trabajo realizado por Aldo Garcés, fundador de esta compañía de bienes raíces.
Atención de calidad
Convencido de que la atención al cliente es primordial, Aldo Garcés comprendió ese principio desde su llegada a Puerto Vallarta en 1994 cuando se inició en el ramo de las bienes raíces en diferentes empresas, con esa base de experiencia y visión empresarial, en 1997 emprendió su propio proyecto, el cual a un cuarto de siglo se mantiene firme y bien consolidado en el mercado local.
Tras sus primeros negocios en bienes raíces, Aldo Garcés decidió ampliar su horizonte e integrar a su firma el desarrollo inmobiliario, con lo cual ha crecido a la par de la ciudad.
“Me ha ido fabulosamente bien, me he dedicado a desarrollar también, porque me gusta, es mi pasión, y he estado contento y viendo el progreso con la ciudad, he crecido con la ciudad. Ya llevamos tres desarrollos, este es el tercero y tenemos proyectado otro, mi hijo es el que está a cargo, ya yo estoy un poco más tranquilo y relajado…”
Confianza
Este crecimiento ha sido posible gracias a la confianza que Pancho’s Villas genera en sus clientes, a los cuales cuida y procura hasta dejarlos plenamente satisfechos, así lo explica Aldo Garcés.
“Nosotros siempre decimos que nuestros clientes son como un diamante al que pulimos y cortamos hasta que queden perfectos, especiales, y esa es la filosofía de Pancho’s Villas, dejar un legado y es lo que nosotros tratamos de hacer con cada cliente, tenemos esa misión en el equipo, así tratamos a los clientes, son lo más importante.”
En este sentido, Aldo Garcés señala que el público asistente al festejo, son clientes de muchos años que encontraron en Pancho’s Villas, de quienes dijo, ya son parte de la familia.
“Todos estos clientes o muchos de los clientes que ves aquí están conmigo desde hace muchos años, diez, veinte años que todavía vienen y son parte de nuestra oficina.”
Interés por la comunidad
Uno de los aspectos que ha caracterizado a Pancho’s Villas Real State & Developing, es su sincero interés por la comunidad vallartense, por lo cual se han involucrado en acciones en beneficio de la ciudad, esto con el fin de coadyuvar a que la gente se sienta más cómoda y tranquila.
“Tenemos una preocupación por el cuidado del pueblo, que no se pierda la identidad, la arquitectura y todo lo que Vallarta y su gente significa, muchas veces pensamos en el residente local, no hay banquetas apropiadas y uno quiere que haya banquetas para que la gente camine cómodamente, porque por ejemplo en la 5 de Diciembre está la playa a cinco o seis cuadras de donde viven, y las banquetas no son lo suficientemente cómodas y a veces eso queremos nosotros ayudar en lo que podamos, económicamente, físicamente o socialmente con la comunidad para que eso suceda, porque es algo que va a darle más tranquilidad a la gente mayor que camina y se le dificulta por el empedrado, eso es algo que tenemos en mente.”
2ª generación
Tras 25 años de intenso trabajo, Aldo Garcés ya decidió dar paso a la segunda generación, pero eso sí, conservando la filosofía de calidad en el servicio a cada uno de sus clientes, lo cual dijo, será su legado.
“Mi hijo es el que está tomando las riendas poco a poco para y seguir con la misma filosofía y dejar el legado de que hacemos bienes raíces con una filosofía de servicio, primero los clientes.”
Finalmente, Aldo Garcés reflexionó sobre lo que desea para sus clientes y la gente en general, destacando la importancia de la tranquilidad y la paz mental.
“La felicidad, la tranquilidad y la paz mental de las persona es lo más importante del ser humano, la vida pasa y cada minuto muere una persona, y estamos como en una lista en la que no sabemos si estamos adelante o atrás, entonces no debemos preocuparnos y hacer lo mejor que podamos por el prójimo y la comunidad.”
